為提升倉儲(chǔ)物流部輪胎庫員工的綜合業(yè)務(wù)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)熱情，十一部總裝深圳工廠倉儲(chǔ)物流部輪胎庫于近期成功舉辦了第二屆技能比武活動(dòng)。本次活動(dòng)以‘樹標(biāo)桿、強(qiáng)技能’為主題，緊密結(jié)合銷售及技術(shù)咨詢服務(wù)需求，旨在通過實(shí)戰(zhàn)演練促進(jìn)員工技能提升和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化。

活動(dòng)分為理論考核與實(shí)操競技兩大環(huán)節(jié)。理論考核涵蓋輪胎產(chǎn)品知識(shí)、倉儲(chǔ)管理規(guī)范及銷售服務(wù)流程等，重點(diǎn)考察員工對(duì)輪胎型號(hào)、性能特點(diǎn)及客戶咨詢應(yīng)對(duì)能力的掌握情況。實(shí)操競技則模擬真實(shí)工作場景，設(shè)置了輪胎快速識(shí)別、精準(zhǔn)分揀、高效堆碼及客戶技術(shù)咨詢響應(yīng)等任務(wù)。參賽員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成輪胎庫存盤點(diǎn)、訂單處理以及模擬客戶關(guān)于輪胎安裝、保養(yǎng)等問題的解答，充分展現(xiàn)了倉儲(chǔ)物流與銷售服務(wù)一體化的綜合能力。

經(jīng)過激烈角逐，多名員工憑借扎實(shí)的技能和出色的服務(wù)表現(xiàn)脫穎而出，被評(píng)為‘技能標(biāo)兵’和‘服務(wù)能手’。工廠領(lǐng)導(dǎo)在頒獎(jiǎng)儀式上強(qiáng)調(diào)，此次比武不僅檢驗(yàn)了員工的日常訓(xùn)練成果，更樹立了業(yè)務(wù)標(biāo)桿，為后續(xù)優(yōu)化倉儲(chǔ)管理、提升銷售及技術(shù)咨詢服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

倉儲(chǔ)物流部將持續(xù)開展此類技能競賽，推動(dòng)員工不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、適應(yīng)新需求，助力工廠實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營與客戶滿意度的雙重提升。